***وصف الدور*** هذا دور بدوام كامل في الموقع لوكلاء دعم الفوترة في القاهرة، مصر. سيكون وكيل دعم الفوترة مسؤولاً عن التعامل مع استفسارات العملاء المتعلقة بالفوترة، وتوفير الدعم الفني والعملاء، وحل التناقضات، وضمان رضا العملاء. ويشمل هذا الدور تحليل مشكلات الفوترة، والتواصل الفعال مع العملاء، وتوفير معلومات دقيقة حول إجراءات الفوترة والسياسات. ***المؤهلات*** * مهارات دعم العملاء ورضا العملاء * مهارات الدعم الفني * المهارات التحليلية * مهارات اتصال ممتازة * القدرة على العمل بفعالية ضمن فريق أو بشكل مستقل * الانتباه للتفاصيل وقدرات حل المشكلات * إجادة اللغة الإنجليزية والعربية أمر مرغوب فيه * الخريجين فقط نوع الوظيفة: دوام كامل، دائم الراتب: حتى 18,500.00 جنيه مصري شهريًا