في جروموودو، نساعد الشركات سريعة النمو من خلال ربطها بمواهب عالمية، مع دعم مسارات مهنية للمحترفين في المجالات الإبداعية والتكنولوجية. نحن نتبنى النمو وبناء علاقات قوية، وتحمل المسؤولية، والشغف بتقديم تجربة "رائعة" يومياً. ### **طبيعة الدور** **ساعات العمل:** من يوم الاثنين إلى الجمعة، 8 صباحاً - 5 مساءً بالتوقيت الأوروبي المركزي نبحث عن **ويب مستر تقني أول** يتولى البنية التقنية الأساسية لمحرك نمونا – بحيث يبقي حضورنا على الويب وحضور شركائنا العملاء سريعًا جدًا وآمنًا وموثوقًا ومحفّزًا للإيرادات. ستكون الشخص المرجعي لكل ما يتعلق بتحسين مؤشرات أداء الويب الأساسية (Core Web Vitals)، وأتمتة التسويق المتكاملة للدورة الحياتية، وتحقيق التوصيل الفعّال للبريد الإلكتروني، والامتثال عبر مناطق متعددة. مهمتك: ضمان أداء كل تفاعل مع الزائر بشكل مثالي – سواء على الموقع، أو في صناديق البريد، أو من خلال الأتمتة – مع تحقيق أهداف الأداء الصارمة ودفع النمو التجاري القابل للقياس. إذا كنت تزدهر عند تقاطع هندسة الويب، وتكنولوجيا التسويق، وعمليات النمو – وتحب تحويل التميز التقني إلى ميزة تنافسية – فإن هذا الدور مناسب لك. ### **عنك** أنت لست مجرد ويب مستر – بل مشغل تقني استراتيجي يبني من أجل السرعة والاستقرار والتوسع. أنت: * تحافظ على مؤشرات أداء الويب الأساسية (Core Web Vitals) خضراء وتحميل الصفحات أقل من 2.5 ثانية لأن "السرعة" هي الحد الأدنى بالنسبة لك. * تستطيع إدارة أي بنية تقنية – نظام إدارة المحتوى (CMS)، شبكة توصيل المحتوى/جدار الحماية (CDN/WAF)، منصة إرسال البريد الإلكتروني (ESP)، نظام إدارة علاقات العملاء (CRM)، التحليلات – وتتكيف بسرعة مع الأدوات الجديدة. * تعامل التوصيل الفعّال للبريد كعلم دقيق، وتضمن وصولاً إلى صندوق البريد بنسبة 95% أو أكثر وسمعة مرسل قوية لا تُقهر. * تفهم لوائح حماية البيانات العامة (GDPR)، وقانون خصوصية كاليفورنيا (CCPA)، وقانون خصوصية أستراليا، والامتثال للوصول الشامل – وتوظفها في سير عملك. * لا تكتفي بإصلاح المشكلات – بل تبني أنظمة قوية تمنع حدوث المشكلات من الأساس. * تستخدم الاختبارات والتجارب كأدوات للنمو، وليس كأمور تُؤخذ بعين الاعتبار لاحقًا. * توثق العمليات بطريقة يستخدمها الآخرون فعلاً، مما يمكن الفرق من العمل بشكل مستقل وتقديم النتائج بسرعة أكبر. ### **ما ستتولاه (المهام الرئيسية)** * **إدارة حضورنا على الويب** – نشر صفحات وأماكن فرعية وميزات عالية الأداء؛ والحفاظ على مؤشرات أداء الويب الأساسية عند النسبة المئوية 75 (LCP < 2.5 ثانية، CLS < 0.1، INP < 200 مللي ثانية). * **العمليات التقنية لويب مستر** – إدارة الاستضافة، شبكة توصيل المحتوى (CDN)، نظام أسماء النطاقات (DNS)، شهادات طبقة المقبس الآمن (SSL)، التخزين المؤقت، التوجيهات، النسخ الاحتياطي، واختبارات الاستعادة؛ والحفاظ على زمن تشغيل بنسبة 99.9% وعدم حدوث أي أخطاء تكامل حرجة. * **تصميم أتمتة الدورة الحياتية** – بناء تجزئة، ومحفزات، ومسارات تفاعل (بريد إلكتروني/رسائل نصية/إشعارات دفع/داخل التطبيق) تدفع نحو التحويلات. * **الحفاظ على سمعة المرسل** – تنفيذ وصيانة بروتوكولات DMARC/SPF/DKIM (p=reject)، وBIMI، وتنظيف القوائم، وسجلات الموافقة، ومراجعات فخوص البريد العشوائي؛ والامتثال لمتطلبات المرسلين الجماعيين. * **الأمان والامتثال** – الحفاظ على جدار الحماية (WAF)، ووصول ذو امتيازات محدودة (SSO/MFA/RBAC)، وجدولة التحديثات؛ وضمان الامتثال التام لـ GDPR، وCCPA، وCAN-SPAM، وقانون خصوصية أستراليا، وWCAG 2.2 AA، والقوانين ذات الصلة. * **تشغيل مصنع للتجارب** – تخطيط وتنفيذ وتحويل تجربتين مهمتين على الأقل شهريًا إلى قوالب، ومشاركة النجاحات عبر الفرق. * **تمكين الفريق** – إنشاء قوالب وكتيبات إرشادية تمكن المسوّقين من إطلاق حملات في أقل من 30 دقيقة. * **مراجعة مواقع العملاء والاستشارات** – مراجعة مواقع شركاء العملاء لتحديد الفرص التقنية، والأداء، وتجربة المستخدم؛ وإعداد توصيات قابلة للتنفيذ تحسن من سرعة الموقع، والأمان، وتحسين محركات البحث (SEO)، والوصول الشامل، وإمكانية التحويل. * **نصائح استراتيجية للنمو** – تقديم توجيه استراتيجي لشركائنا العملاء حول كيفية تحسين مواقعهم لتحقيق أداء أفضل، وزيادة التفاعل، ونمو قابل للتوسع، مدعومًا بالبيانات وأفضل الممارسات. **يجب أن تمتلك:** * 5 سنوات أو أكثر في أدوار ويب مستر تقني، أو عمليات ويب، أو هندسة نمو. * سجل مثبت لتحسينات في قمع التحويل مرتبطة مباشرة بالإيرادات. * خبرة عملية في HTML، وCSS، وJS، وGit، وSQL، والتكيف السريع مع الأدوات. * نجاح مثبت في تحقيق توصيل بريد إلكتروني عالي الحجم (مليون بريد إلكتروني شهريًا، شكاوى بريد عشوائي 0.1%). * دراية عميقة بأنظمة إدارة المحتوى (CMS)، ومنصات إرسال البريد الإلكتروني (ESP)، وأنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، ومنصات التحليلات، والتكاملات المرتبطة بها. * مهارات تواصل شفهية وكتابية قوية، خاصة في إنشاء وثائق قابلة للاستخدام. **هذا الدور ليس لك إذا:** * لم تقم مطلقًا بإدارة أداء الموقع وأهداف مؤشرات أداء الويب الأساسية. * لم تقم ببناء أو صيانة أتمتة تسويقية معقدة للدورة الحياتية. * تعامل التوصيل الفعّال للبريد كأمر ثانوي وليس كمقياس رئيسي. * تعتمد فقط على أنظمة إدارة المحتوى بدون رمز (no-code CMS) دون مهارات تقنية عميقة. * تحتاج إلى توجيه مستمر لتحديد وحل مخاطر الأداء أو الامتثال. **نقاط إضافية إذا كنت:** * عملت في بيئات عن بُعد بالكامل تركز على النمو. * أنقذت نطاق مرسل تم حظره أو تضررت سمعته. * لديك خبرة في Postgres، أو BigQuery، أو التكاملات المتقدمة للبيانات. * قمت بقيادة مشاريع هجرة ويب واسعة النطاق أو إعادة تأهيل الأنظمة. * يمكنك عرض محفظة من التجارب الناجحة التي دفعت بزيادة التحويلات. ### **لماذا تعمل معنا** جروموودو هي استوديو عالمي سريع التوسع في التصميم والتطوير بنظام اشتراك، يساعد العلامات التجارية على النمو بذكاء. هنا، لن تُستخدم خبرتك التقنية فقط للحفاظ على الأنظمة – بل ستُستخدم بشكل فعّال لدفع النمو التجاري. **نقدّم:** * بيئة عمل عن بُعد بالكامل مع ثقافة تعتمد على العمل غير المتزامن أولاً. * بيئة عالية الأداء بدون تدخل دقيق في التفاصيل. * ملكية حقيقية ورؤية واسعة ضمن القيادة والاستراتيجية. * فرصة لتصميم وتحسين الأنظمة التي تُسهم في نمونا. ### **آراء من فريقنا** *"أحب العمل في جروموودو بسبب ثقافتها القوية للنمو، وقيادتها الداعمة، وتعاونها العالمي. على الرغم من أنني جديد نسبيًا، إلا أنني تمت ترقيتي بسرعة وتم منحي فرصًا لتحمل مسؤوليات أكبر، مما يدل على مدى تقدير الشركة للعمل الجاد والتطوير الشخصي. الرئيس التنفيذي متورط بشكل مباشر، ومنفتح على الملاحظات، ويهتم حقًا بالنمو المهني وبناء علاقات ذات معنى مع الموظفين. بالإضافة إلى ذلك، كان العمل مع فريق متنوع من جميع أنحاء العالم تجربة رائعة، حيث أتعلم من ثقافات ومناظير مختلفة. إنها شركة تستثمر فعليًا في موظفيها وتشجع على النمو الشخصي والمهني."* — **نادية د.، مديرة تجربة المواهب** *"كوني مدير علاقات العملاء في جروموودو كانت تجربة مجزية بشكل لا يُصدق. أتواصل يوميًا مع وكالات وفرق تسويق، وأساعدهم في اكتشاف حلول تحدث فرقًا حقيقيًا لأعمالهم. الدور دينامي وسريع الوتيرة، لكن ما يميزه هو ثقافة التعاون والابتكار هنا. الفريق داعم، والأدوات والتدريب المقدمة تمكّنني من التفوق. من المرضي رؤية تأثير خدماتنا وبناء علاقات قوية مع العملاء الذين يثقون بنا كشركاء في نموهم."* — **ميغيل م.، مدير علاقات العملاء** *"لقد مر بضعة أشهر فقط منذ انضمامي إلى جروموودو، لكنني تعلمت بالفعل الكثير. أنا محاط بأفراد موهوبين يزدهرون في مجالاتهم، ما يخلق ثقافة التميز والمعايير العالية يوميًا. أظهرت لي جروموودو قيمة التعاون الصحي والعمل الجماعي، وحفزتني على أن أصبح أفضل نسخة من نفسي كمدير."* — **كارميلا د.، مديرة عمليات التصميم** ### **كيف تتقدّم للوظيفة** هل تعتقد أنك مستعد لإدارة المحرك التقني الذي يُسهم في نمونا؟ انقر على **تقديم** للبدء. **الخطوات التالية:** إذا تم اختيارك، فسنقوم بالتواصل معك خلال أسبوعين. مراحل المقابلة: فحص من قبل موظف التوظيف، مهمة تجريبية (تركز على أداء الويب والتوصيل الفعّال)، ثم مقابلات مع مدير العمليات التقنية (DevOps) والرئيس التنفيذي. هل أنت مستعد لتقديم تجارب ويب عالية الأداء، وتوصيل بريد إلكتروني لا يُقهر، وأنظمة تقنية قابلة للتوسع؟ نتطلع إلى لقائك. **باختصار** **المنطقة الزمنية:** التوقيت الأوروبي المركزي (GMT+1) **النوع:** عقد دوام كامل **يُقدّم التقرير إلى:** الرئيس التنفيذي